DOSTAVA

DOSTAVA
 
DOSTAVA.png1_12.png
  • Vršimo isporuku robe (za fizička i pravna lica) na Vašu adresu samo za porudžbine vrednosti veće od 5.000 dinara na teritoriji Republike Srbije u saradnji sa kurirskom službom BeX Express. Troškove dostave Kurirskom službom snosi kupac. VELOG Prodaja će kupca kontaktirati nakon izvršene porudžbine radi provere artikala i  dobiće informaciju o troškovima dostave. Dok kod nas u salonu prodaje možete izvršiti kupovinu, nezavisno od vrednosti robe koju kupujete! 

  • Za sve pošiljke koje su lomljive i koje budu naznačene kao lomljive i dobijete obaveštenje od našeg operatera da su lomljive mi ne snosimo odgovornost tokom transporta robe do Vas. Samim tim, ukoliko vam pošiljka stigne oštećena mi ne snosimo odgovornost i vi na Vaš rizik preuzimate tu pošiljku. Ukoliko imate potrebe za nekom reklamacijom što se tiče paketa u kakvom stanju su pristigli do Vas to isključivo rešavate sa prevoznikom, u ovom slučaju sa BeX Express Kurirskom službom.
  • Za ostale pošiljke koje nisu naznačene da su lomljive i da postoji rizik da budu oštećene prilikom transporta, a one Vam stignu oštećene, neophodno je prijaviti VELOG-u istog dana nakon preuzimanja pošiljke, da bi VELOG imao vremena u roku od 24h da prijavi Reklamaciju BeX kurirskoj službi, reklamacije prijavljene nakon zakonski predviđenog roka neće biti prihvaćene. Rok za odgovor na priloženu reklamaciju je 30 dana.
  • Obaveze potrošača u slučaju odustanka od ugovora - Obaveze vezane za povraćaj robe: Po zakonu o Zaštiti Potrošača (Službeni glasnik Republike Srbije, br. 62/2014)Obaveze potrošača u slučaju odustanka od ugovora, Član 35. Stav 3: "Potrošač snosi isključivo direktne troškove vraćanja robe, osim ako se trgovac saglasio sa tim da ih on snosi ili ako nije prethodno obavestio potrošača da je potrošač u obavezi da ih plati."
  • KAMIONSKI PREVOZ ROBE: Za gabaritne isporuke robe, kada se poručuje obimniji građevinski materijal koji je potrebno voziti našim kamionom, to je moguće na teritoriji grada Beograda (izuzev centra grada), samo ako ispunjava određene zahteve o vrednosti, količini i gabaritu robe, kao i o lokaciji na koju se vozi. Samo u tim slučajevima kamionski prevoz je besplatan. Nakon kupovine naše kolege će Vas nazvati da bi se dogovorili oko samog prevoza.
  • PREUZIMANJE ROBE U VELOG SALONU PRODAJE: Ukoliko vrednost porudžbenice nije preko 5.000 dinara, onda nije moguće slanje kurirskom službom. Robu je tada potrebno preuzeti u VELOG salonu prodaje. Ulica Lole Ribara 133, 11250 Železnik - Beograd. Radnim danima od 07-16h, Subotom od 07-15h. Nedeljom salon prodaje ne radi.
  • Može se desiti da nekog artikla nema na stanju. Nakon izvršene porudžbenice kupac će biti obavešten o dostupnosti svakog artikla. Ukoliko se određena roba poručuje po porudžbini (stiker PO PORUDŽBINI), kupac će biti obavešten za koliko dana će roba biti poslata na njegovu adresu. Takođe, kupac ima pravo da kontaktira Velog kontakt centar i bude upućen da li je njegov paket poslat ili je u procesu slanja.

thefinalline700px_2_2.png

Cenovnik usluga Kurirske Službe BeX za dostavu Velog proizvoda (paketa) do Vašeg doma - Plaća Kupac

(Cenovnik ažuriran 18.04.2022. godine)

     Kategorija Paketa         Cena sa PDV-om    

0,1-0,5 Kg

378 RSD

0,5-1,0 Kg

442 RSD

1,1-2,0 Kg

529 RSD

2-5 Kg (do 0,025m3)

668 RSD

5-10 Kg (do 0,050m3)

882 RSD

10-15 Kg (do 0,075m3)

1.134 RSD

15-20 Kg (do 0,100m3)

1.260 RSD

20-30 Kg (do 0,150m3)

1.450 RSD

30-50 Kg (do 0,250m3)

1.954 RSD

50-60 Kg (do 0,300m3)

2.314 RSD

60-70 Kg (do 0,350m3)

2.674 RSD

70-80 Kg (do 0,400m3)

3.034 RSD

80-90 Kg (do 0,450m3)

3.394 RSD

90-100 Kg (do 0,500m3) 

3.754 RSD

100-120 Kg (do 0,600m3)

4.474 RSD

120-150 Kg (do 0,750m3)

5.554 RSD


* Cena se odnosi na UKUPNU TEŽINU SVIH PAKETA koji se šalju, nebitno dal je jedan paket ili više paketa, cena se obračunava po tabeli za ukupnu težinu.


* Cena dodatnih usluga kurirske službe, povraćaj otkupnine na vrednost robe (1% od iznosa otkupnine, a minimum je 120 RSD na iznose od 5.000 RSD):
- Otkupnina od   5.000 - 12.000 RSD, na cenu dostave paketa dodaje se 120 RSD;
- Otkupnina od 12.100 - 20.000 RSD, na cenu dostave paketa dodaje se 120 - 200 RSD;
- Otkupnina od 21.000 - 30.000 RSD, na cenu dostave paketa dodaje se 210 - 300 RSD;
- Otkupnina od 31.000 - 50.000 RSD, na cenu dostave paketa dodaje se 310 - 500 RSD;

* Od 17.02.2020, stupa na snagu Odluka o uvećanju cena usluga za određene opštine u Beogradu, kao i za ruralna područja širom Srbije. Uvećanje cena se odnosi na pošiljke koje se u navedenim mestima preuzimaju ili isporučuju, u iznosu od 60 RSD za područje Beograda, tj. 120 RSD za ruralna područja.
 
* Ukoliko ste pravno lice, onda je potrebno da prilikom dostave robe od strane kurira potpišete otpremnicu, što će izaći dodatnih 120 RSD.
 
* Za gabaritnije veće pakete, koje zauzimaju veći deo prostora u kombiju. Kurirska služba izračunava troškove dostave, tj. određivanje težine po volumetrijskom principu (ukupna zapremina paketa izražena je u gornjoj tabeli u m3). To znači da se računaju dimenzije samog paketa. Iako je paket težine recimo 10kg, pošto je sam paket gabaritniji određuje se zapremina: dužina 35cm x širina 35cm x visina 100cm = 0,12m3 = kategorija 20-30kg, umesto 5-10kg. Kupcima pre samog slanja paketa bude javljeno o ovoj promeni, ukoliko je sam paket gabaritniji od standardnih paketa.



thefinalline700px_2_2.png
Primer iznosa cene za dostavu standardnih paketa (Kategorija od 2 do 5kg, dimenzija 40x30x20cm = 0,025m3):
  • Poručili ste jedan paket određenog proizvoda, čija težina iznosi do 5 kg = 668 RSD
  • Vrednost tog paketa iznosi 5.000 RSD, za otkupninu je dodatnih  = 120 RSD
  • Doplata za određene opštine u Beogradu ili ruralna područja = 60 - 120 RSD
  • Ukupni troškovi dostave = 908 RSD
  • Ukoliko ste pravno lice plaćate potpis otpremnice, umesto za otkupninu = 120 RSD
Uslove i obaveštenja o dostavi robe koju šaljemo preko Kurirske službe BeX Express možete pogledati na sledećoj adresi: www.bex.rs 


Copyright © Velog D.O.O., Sva prava zadržana.
FOOTER 2020